O crescimento das lojas online nos últimos anos transformou a forma como as pessoas experienciam os eventos. Desde o primeiro convite até o registo, a comunicação entre organizador e participante está agora a acontecer por meio de ferramentas digitais.

Como atingir o máximo de presenças nos eventos.

1. Escolha o sistema de venda de ingressos correto

Construir um processo simples de compra de bilhetes online num site é o principal objetivo. Aqui estão os principais requisitos ao escolher um sistema de organização de eventos:

• Formulários fácies de usar e criar
Quanto menos campos, mais ganhos haverão. Um forte sistema de eventos online deve ter recursos para personalização. Procure soluções que usem o auto-preenchimento de dados para simplificar o registo de eventos para clientes existentes.
• Sistema de pagamentos flexíveis
Dê aos seus participantes uma boa escolha de métodos de pagamento. Usar o PayPal para o registo de eventos é uma opção segura e adequada, mas adicionar métodos extras pode aumentar as taxas de conversão.
• Ferramentas para gestão de ofertas especiais
Compradores adoram ofertas. Para iluminar o registo do evento, procure plataformas que possam ajudá-lo a ter algum marketing extra por meio de códigos promocionais, preços de reservas antecipadas e muito mais.

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2. Defina a sua audiência

Para vender ingressos online, deve ter um conhecimento muito claro de quem é o alvo. Independentemente das estratégias que usa para vender ingressos, a segmentação de clientes é algo que se deve aproveitar para ter vantagem.

• Interpretar dados demográficos
Pode chamar a atenção da geração milénio vendendo os seus ingressos no Facebook, enquanto que o email marketing provavelmente funcionará melhor com um público mais velho. Segmentar o público por idade, sexo ou ocupação é o ponto de partida.
• Aproveitar dados geográficos
A segmentação geográfica ajuda-o a programar campanhas de e-mail por horário, o que significa que pode entrar em contato com cada um dos possíveis participantes no momento certo.
• Conhecer os comportamentos
Dependendo de quais dados tem à sua disposição, pode ajustar campanhas com as preferências do seu público-alvo. Por exemplo, pode acompanhar a hora do dia em que as pessoas tendem a comprar bilhetes e quais os canais preferidos, assim como os métodos de pagamento.

3. Desenvolva campanhas publicitárias para diferentes canais

Depois de entender claramente quem são os seus compradores, comece a criar uma estratégia de publicidade. Aqui estão as estratégias básicas que pode optar para colocar o seu evento na frente do público-alvo:

• Redes sociais
De um adolescente a um ocupado chefe de empresa, existem redes sociais que se adequam às necessidades de todos. Vender ingressos em anúncios no Facebook é uma boa ideia, não apenas porque é o lugar onde se pode conhecer os maiores públicos, mas também porque o Facebook tem uma ferramenta de configuração e promoção de eventos muito útil com recursos de aprimoramento.
• Websites para descobrir eventos
Além dos eventos do Facebook, há plataformas de descoberta de eventos dedicadas à pesquisa de eventos.
• E-mail
Segmente as suas mensagens para segmentos específicos, adicione CTAs personalizadas e automatize por meio de ferramentas de email marketing. Para maximizar o impacto, também pode adicionar alguns conteúdos visuais ou presentear o público com ofertas especiais.

4. Configure análises e teste as suas campanhas

A análise de dados é uma mina de ouro para insights de venda de ingressos. Ferramentas como o Google Analytics podem ser usadas para entender como as pessoas respondem à sua página de registo de eventos.
Como as campanhas publicitárias geralmente custam algum dinheiro, é importante garantir que o investimento seja rentável. Explore as maneiras de otimizá-las por meio de testes.

Um evento com vagas esgotadas é um evento com uma forte estratégia.
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